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コンピタンス・ループ・モデリング
[COMPETENCE LOOP MODELING]
■コンピタンス・ループ・モデルとは?
コンピタンス・ループ・モデルは「勝利の方程式」
コンピタンス・ループ・モデルとは、企業の成功を下支えしている「要素」をポジティブ・フィードバック・ループ(自己強化する性格を持ったサイクル)で示したものです。
コンピタンス・ループ・モデルは、相互に補強し合い、競争優位を生み出す「明確な」コンピタンスを「総体」として説明しています。それぞれのコンピタンスはユニークに、整合性を持つ形で組み合わされており、その組み合わせが全体としてひとつのシステム(ポジティブ・フィードバック・ループ)を形成しています。この「組み合わされたダイナミックなサイクル」が他社には真似できない「勝利の方程式」となるのです。
また、自社の持つコンピタンスが全体としてどう繋がっているのかという、意外に共有されていない「暗黙知」が明確になり共有されることで、組織をあげて意思決定のスピードを向上させていくことが可能になります。
コンピタンス・ループ・モデルの特徴
コンピタンス・ループ・モデルとは、自社のコンピタンスが、
他社との差別性が高く、競争優位に貢献しているもの
顧客満足、売上、利益に連鎖しているもの
互いの連鎖が「好循環」化しているもの
という観点で整理された、「コンピタンスの好循環図」です。
コンピタンス・ループ・モデルの位置付けと活用目的
企業のコンピタンスとは、組織文化や戦略遂行の歴史から生まれた「他社との差が明確な独自性ある『強みの集合体』」です。つまり、企業や事業全体の「人格」を表します。コンピタンスは組織文化・風土、マネジメント・システムや組織構造によって規定されており、競合や製品が違っていても、優位性を生み出しているコンピタンスは共通であることが多いのです。
コンピタンス・ループを構築することで、新しい環境変化に対し、現在のコンピタンスがどの程度活用可能なのかについて共通認識を持つことができます。そして、現状のコンピタンスの強靭性・脆弱性を知り、新しいコンピタンスを明確にして共有することで、新たな(あるべき)コンピタンスループを考察します。
サウスウエスト航空のコンピタンス・ループ・モデル
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■コンピタンス・ループ・ワークショップ
コンピタンス・ループ・ワークショップの目的
自社のコンピタンス(強みの構造)が、どう関連しあった結果、現在の競争ポジションが達成されているのかを理解する
新しい環境変化に向けて、「何をどのように変化させたら良いか」、「コンピタンスを活かせる領域は何か」、「新たに獲得すべきコンピタンスは何か」を明らかにする
さまざまな環境変化に対応していくために、構造としてのコンピタンスを新たにどう持つべきかを理解する
コンピタンス・ループ・ワークショップのアウトプットは自社の強みや成功要因の確認と共有化
コンピタンス・ループ・ワークショップは、自社の強みとそれを構成する要素の構造的理解に役立ちます。
■コンピタンス・ループ・ワークショップにおける弊社実績
自動車
エネルギー
飲料・食品
通信
エレクトロニクス 他
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