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シナリオ・プランニング
[SCENARIO PLANNING]
シナリオ・プランニングTMは株式会社グリーンフィールドコンサルティングの登録商標です。

■シナリオ・プランニングとは?

シナリオ・プランニングは未来予測に代わる外部環境洞察のツール
シナリオ・プランニングとは、「起こりうる複数の外部環境シナリオ」を考察し、それに基づいて戦略を案出する手法のことです。
「不確実性の時代」と言われる現代においても、希望的観測の入った「未来予測」に基づき、手前勝手な戦略を案出・遂行し、後戻りできない状態に陥っている企業は多くあります。
シナリオ・プランニングではそうした「希望的観測の入った一本線の未来予測」ではなく、外部環境の変化要因を因果関係で捉えたうえで、「客観的に考えて起こりうる外部環境」を複数考察します。そしてそれらのシナリオを前提として、取るべき戦略やアクションを策定し実行します。
なぜ、シナリオ・プランニングが必要か?
「複数のシナリオを考えて戦略をつくり行動する」 ― ひとりで考え行動するのであればこうしたステップはそう難しいことではありません。しかし、企業や組織という「ヒトの集団」のなかには、様々な「モノの見方」があり、場合によってはそれが非常に偏ったものとなっています。そのため「客観的に考えれば、当然視野に入れておかなければならなかった環境変化」を、環境変化が顕在化してから始めて気づくということが多々あります。こうした「まさか」の事態を避けるためには、変化が潜在的である間に意思決定に携わる関係者間で、視野の拡大や認識の共有化を図っておく必要があります。シナリオ・プランニングの中心となる「対話の『場』 ― ワークショップ」を通じて、そのような視野の拡大や認識の共有化、ひいては集団としての「気づき」が生まれてきます。こうした学習能力の高い組織こそが、激変する外部環境に適応していくことができるのです。
学習する組織確立のためのツールとして、シナリオ・プランニングが今、脚光を浴びています
シナリオとは?
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■シナリオ・プランニング・プロジェクトの進め方

シナリオ・プランニング・プロジェクトの進め方
シナリオ・プランニングの中心となるワークショップは通常、参加人数十数名〜20名程度の1泊2日の合宿形式で行います。ワークショップの事前準備として2〜3ヶ月をかけてワークショップデザインならびに、事前資料の準備を行う必要があります。
グリーンフィールド コンサルティングでは、シナリオ・プランニングの実行支援、ワークショップのデザイン及びファシリテーション、シナリオ・プランニング後の戦略策定支援などを行っております

■シナリオ・プランニング・プロジェクトのアウトプット

シナリオ・ワークショップのアウトプットは事業環境のシナリオと「客観的な」戦略的示唆
シナリオ・ワークショップでは、外部環境の変化要因の抽出とそれらの因果関係の把握による「市場/業界変化の構造的理解」を行います。ファシリテーターのガイドにより参加者間の対話が巻き起こり、構造的理解がなされ複数のシナリオが生まれます。ワークショップでは、外部環境シナリオの策定だけにとどまらず、「そのような変化が現実のものとなったらどういう戦略をとるのか」という戦略的示唆を考察し、参加者間で共有、合意形成をします。
シナリオ・プランニングのアウトプット
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■ワークショップにおけるシナリオ作成の流れ

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■シナリオ・プランニングのフレームワーク

事業環境のフレームワーク
シナリオ・プランニングのフレームワーク
外部環境変化を広く捉える「SEPTEmber分析」でマクロ環境の変化を、業界構造分析で用いられる「Five Forces」でミクロ環境の変化を捉え、モレなくダブリなく(MECEに)情報収集し、構造的に理解します。
シナリオ・プランニングのフレームワーク
外部環境の変化を広く捉えることにより、組織の視野を拡大することができます。また、「外部環境から戦略を客観的に見つめなおす」という「アウトサイド・イン思考」を組織内に定着させることができます。さらに、戦略にとどまらず自社のコンピタンスについての示唆までを抽出することで、机上の戦略論に終わらない「実行可能なアクション」を導き出します。
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■シナリオ・プランニングを成功に導くために

シナリオ・プランニングは企業変革のためのツールのひとつです。変革には抵抗や「落とし穴」がつきもの。こうした「落とし穴」に陥らないようにシナリオ・プランニングを進める必要があります。
シナリオ・プランニングがうまくいかないケース
シナリオ・プランニングを成功に導くために
失敗しないための対処法 ― 準備度合チェックシート
シナリオ・プランニングを成功に導くために
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■シナリオ・プランニング・ワークショップ参加者の声

  • 認識共通化ツールとして
    「眼からうろこがたくさん落ちました。ぜひ、自部門の課題を共有するのに使いたいと思いました」
    「右肩上がりではなくなった事業環境において、関係者が状況の変化を共通認識するための良いツールだと思えた」
  • 戦略策定ツールとして
    「不確実環境下での戦略づくりに有効だと感じた」
    「予測とシナリオの本質的な違いが理解できた」
  • 日々の事業活動の視野拡大として
    「視野を広げて考える機会をもてたことは、現業の中にも徐々に生きてくると思います」
  • 研修として
    「頭を使うって、あれほど疲れることだと久々に思いました」
    「因果関係を把握するシステム思考はとても有効であった」
    「今まで受けた研修のなかでは『大ヒット』でした」
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■シナリオ・プランニングにおける弊社実績

エネルギーの未来、コンピュータ通信の未来などの市場変化テーマから、地方経済の未来といった公共的なテーマまで60を超えるシナリオ・プランニング・プロジェクトの支援実績を有しています。
これまでに取り扱ったテーマ
  • 地方経済
    - (旧)財団法人関西産業活性化センター「関西産業3つのシナリオ」策定支援
  • 地球環境問題
  • エネルギー
  • 通信、モバイル・コミュニケーション
  • メディア、インターネット
  • 教育
  • 医薬・ヘルスケア
  • 金融
  • 運輸・交通
  • 自動車
  • エレクトロニクス
  • 飲料・食品
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サービス領域
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マーケティング戦略策定
ビジネスプラン策定支援
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